Мінцифри прокоментувало ситуацію зі збоєм у роботі Київстару та проблемами з нацроумінгом (Фото:ROBIN WORRALL / Unsplash)

Національний роумінг не працює через те, що мережа Київстару не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів — повідомлення Мінцифри.

Про це кореспонденту NV Бізнес заявив Станіслав Прибитько, директор департаменту з розвитку мобільного зв’язку Мінцифри.

«Тобто проблема зі зв’язком вплинула і на інші сервіси, такі як нацроумінг», — додав він.

Прибитько наголосив, що це — тимчасова проблема, над якою активно працюють всі спеціалісти компанії Київстар, щоб знову повернути зв’язок своїм абонентам.

«Найближчим часом вони відновлять надання послуг», — запевнив представник Мінцифри.

За словами Прибитька, після вирішення поточної проблеми міністерство обговорить з усіма мобільними операторами, як в подальшому можна вберегтись від аналогічних ситуацій та захистити користувачів від неочікуваних проблем зі зв’язком.

Як повідомлялося, у роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій у вівторок зранку, 12 грудня. Проблеми зі зв’язком спостерігаються по всій Україні.

У компанії заявили про технічний збій, унаслідок якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в Інтернет у частини абонентської бази.

«Фахівці компанії працюють над усуненням проблеми», — заявили там.